Política de sostenibilidad

1. Propósito

TRADIVEL integra la sostenibilidad en su forma de operar con el objetivo de crear valor a largo plazo, reforzar la confianza de sus grupos de interés y contribuir al desarrollo responsable del sector energético. Este compromiso se traduce en la mejora continua de los procesos, el respeto a las personas, la prevención de riesgos y la protección del medioambiente, manteniendo el cumplimiento de la normativa aplicable y de los requisitos de clientes.

2. Ámbito de aplicación

La presente política es de aplicación a TRADIVEL y a las personas que prestan servicios en la organización, incluyendo personal propio, dirección, mandos, colaboradores y, cuando resulte pertinente, proveedores y contratas que intervienen en la prestación de servicios.

Se interpreta de forma coordinada con la Política integrada, el marco de Ética y cumplimiento y el resto de documentación corporativa que resulte aplicable.

3. Principios de sostenibilidad

La sostenibilidad de TRADIVEL se apoya en los siguientes principios:

• Cumplimiento y transparencia: actuación responsable, respetuosa con la legalidad y con información clara hacia las partes interesadas.
• Mejora continua: identificación de oportunidades de mejora, innovación y optimización de procesos para elevar la calidad, la seguridad y la eficiencia.
• Respeto a las personas: protección de la dignidad, igualdad de oportunidades y entornos de trabajo seguros, inclusivos y libres de discriminación.
• Prevención: enfoque preventivo en seguridad y salud, seguridad vial y protección ambiental.
• Responsabilidad en la cadena de valor: criterios de comportamiento ético y responsable en la selección y relación con proveedores.

4. Personas, igualdad y entorno laboral

TRADIVEL considera a las personas el eje del éxito de la organización. Por ello, se compromete a promover condiciones laborales dignas y a impulsar un entorno de trabajo basado en el respeto, la igualdad y la diversidad.

• Igualdad y no discriminación: compromiso con la igualdad de oportunidades y la erradicación de cualquier discriminación por razón de sexo, nacionalidad, raza, religión, edad, orientación, identidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
• Entorno libre de acoso: tolerancia cero frente a conductas intimidantes, agresivas o violentas. La organización dispone de procedimientos internos y medidas para prevenir, detectar y actuar ante situaciones de acoso.
• Conciliación y clima laboral: impulso de prácticas que contribuyan al bienestar y a un clima de trabajo saludable, fomentando la comunicación y la participación.

5. Seguridad y salud · Seguridad vial

TRADIVEL impulsa una cultura preventiva que prioriza la protección de la vida, la integridad física y la salud. Asimismo, integra la seguridad vial como parte esencial de su desempeño, especialmente por el uso de flota y desplazamientos asociados a la actividad.

• Prevención de riesgos laborales: identificación de peligros, evaluación de riesgos, planificación preventiva, formación e información, y dotación de recursos para la mejora constante de la seguridad.
• Participación y concienciación: fomento de la implicación del personal en la seguridad y salud, y comunicación de incidentes para aprender y mejorar.
• Seguridad vial: concienciación, cumplimiento normativo, mantenimiento planificado de vehículos y mejora continua para reducir accidentes y su gravedad.

Estas medidas se coordinan con los compromisos recogidos en la Política integrada.

6. Medioambiente y eficiencia

TRADIVEL asume el compromiso de prevenir y reducir el impacto ambiental asociado a su actividad, promoviendo una cultura de respeto al entorno y buscando la máxima eficiencia en el uso de recursos.

• Prevención de la contaminación: adopción de medidas para minimizar impactos, gestionar residuos de forma responsable y cumplir con requisitos legales y contractuales.
• Eficiencia de procesos: mejora continua para optimizar consumos y reducir impactos, incluyendo la evaluación de alternativas técnicas cuando sea viable.
• Sensibilización: extensión de buenas prácticas ambientales al personal, proveedores y colaboradores.

7. Cadena de suministro responsable

TRADIVEL mantiene relaciones con proveedores basadas en la transparencia, la integridad y la eficiencia, promoviendo prácticas responsables en la cadena de suministro.

• Selección objetiva: criterios de calidad, seguridad, cumplimiento y condiciones de servicio, evitando prácticas que alteren la libre competencia.
• Relación ética: expectativa de comportamientos respetuosos con la legalidad, los derechos humanos y los derechos laborales.
• Mejora y colaboración: impulso de sinergias y colaboración para elevar estándares cuando resulte posible.

8. Compromiso con clientes y calidad del servicio

TRADIVEL presta servicios con vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del cliente, garantizando la calidad, el cumplimiento de plazos y el control de costes dentro del marco normativo aplicable.

• Orientación al cliente: comprensión de necesidades, comunicación eficaz y respuesta diligente.
• Calidad como cultura: participación y compromiso de toda la organización para alcanzar la excelencia.
• Mejora continua: revisión de procesos y resultados para elevar el desempeño del servicio.

9. Seguimiento, mejora y comunicación

TRADIVEL revisa periódicamente su desempeño y sus políticas para asegurar su adecuación, eficacia y alineamiento con requisitos legales, contractuales y expectativas de las partes interesadas. La política se difunde internamente y está disponible para consulta pública.

Si cualquier persona o institución tiene dudas, consultas o detecta una posible desviación en la aplicación de estos principios, podrá comunicarlo a través del canal habilitado o mediante los medios de contacto corporativos disponibles.

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